努力营造拴心留人的软环境

当今和未来世界，人才是最宝贵的资源。吸引人才，用好人才，是实现“十五”计划和现代化建设第三步战略目标的重大战略任务。把人才吸引来，还要留得住，才能用得好。因此，留得住人是人才问题的关键。

留住人才决定于两方面因素，一是人才方面的条件和需要，二是用人方面的需要和具备的条件，能留住人才就在于这两方面因素的良好结合。因此，留住人才不是一种万能的措施，而是一个复杂的系统过程。

留住人才也没有一劳永逸的方法。一方面，人才本身的需要是经常变化的，用人单位的需要也是随着国家经济、科技的发展而发展、变化的。要留得住人，在于这双方需要的动态结合。另一方面，人才市场竞争激烈，人才的流动是经常的，也是正常的现象。越是高层次的人才，其流动性越大，这是人才市场的规律。一个单位，一个地区，只要有用人的需要，又有良好的软、硬环境，一些人才离去了，会有更多、更优秀的人才被吸引来，就看你能否留得住，这也是人才市场的规律。

以往计划经济年代，留人靠组织措施，当今市场经济年代，留人主要靠拴心。拴心要使人才做到“三心”：一要甘心，心甘情愿留下来；二要称心，感到称心如意，留得安心；三要尽心，留下来要尽心尽力作贡献。要做到这“三心”，物质待遇、工作条件是必要的，对于高新技术人才，特别是高层次人才来说，要激励他们充分发挥聪明才智，创造高水平的业绩，更需要能拴心的软环境。

一是发展环境。凡有才之士，会经常考虑个人事业的前途和发展，高层次人才更有追求高度成就的需要。如果组织（国家、省市或单位）的发展目标与个人追求的发展目标相一致，就会激励人们为实现组织的目标而勤奋工作。我国“十五”计划的制定和实施，将为广大有才华、有抱负之士，提供施展才能的广阔舞台，使他们个人事业的发展融合于国家伟大光荣的事业中去。但人的事业发展总是要依托于一个具体的单位（企业、大学或研究机构）。单位应有明确的发展目标，这一目标既要适应时代的发展，又是经过努力可以实现。一个好的发展目标能使人看到自己的责任、价值和希望，起到凝聚人心、激励奋进的重要作用。不求进取的单位是留不住人的，高层次的人才更不愿随遇而安，而是不断渴望新的挑战。浮夸冒进的单位也会把人吓跑，有抱负的人才决不愿在这里耗费自己的才智。关心人才的需要，提供发展机会，是拴住人心的有效途径。

二是管理环境。求才是为了用才，求得了良才，要让他发挥很好的作用，以下几点是十分重要的：人才都不是全能的，都有其长项和短项，用人要扬长避短，使每个人都能在合适的岗位上发挥自己的才能；要肯定他们工作中的成绩，使他们感到工作的成就感和荣誉感；要解放思想，摒除旧的用人观念，不拘一格，择优选拔；要善于发现和开发人才的潜能，支持、帮助他们，在更高的层次上发挥作用；要用人不疑，信任他们，放手工作，相信他们能通过出色的工作，克服困难，完成任务；要让他们参与管理，增强其主人翁感，树立共荣辱、同命运的观念。上述这些，决不能流于口号和形式，而应形成制度化、规范化的管理。良好的用人机制不仅能调动人才的工作积极性，还能增强人才对组织的信任感和归属感。

三是文化环境。二十一世纪是知识经济时代，也可以说是创新的时代。高新技术人才事业的生命力在于创新，他们的工作更需要有利于激发创造力的文化氛围。创新的文化环境应包括以下内容：要以人为本，珍重人的尊严和价值；要鼓励竞争，反对平庸，树立尊重科学、崇尚创新的精神；创新要冒风险，要允许失败，宽容失败；要发挥人才的群体优势，提倡协作精神；要采纳对事业发展的各种意见和建议，甚至是尖锐的批评；要尊重个性，并鼓励在创新中充分体现这种个性，从而为顺利实现创新的目标，提供丰富多彩的智慧和动力。有了这样的文化氛围，就为人才构筑了科技创新的精神家园。